في إدارة الابتكار التكنولوجي، نهدف إلى توظيف أحدث أساليب البحث والتصميم والتقنيات الحديثة لجعل نظام النقل سهلاً وبديهياً لكل مستخدم. ويعد توفير نقل عام موثوق ومنصف أمراً أساسياً لدعم الرفاه الاجتماعي والاقتصادي والبيئي لمنطقة بوسطن الكبرى.

تعمل فرق الابتكار التكنولوجي في هيئة النقل بمترو بوسطن على إحداث تحول في طريقة تنقّل الناس في أنحاء المنطقة.

يضم فريقنا مصممين ومهندسين ومتخصصين في المنتجات والمحتوى، يقدمون أفكاراً جديدة ومعايير حديثة ونهجاً يركز على المستخدم في تطوير تقنيات الهيئة. ومع سعي الهيئة إلى إعادة ابتكار نفسها، لدينا فرصة مميزة للمساهمة في تشكيل مستقبل النقل في بوسطن والمناطق المحيطة بشرق ماساتشوستس، إلى جانب قيادة الابتكار لمؤسسات النقل على مستوى البلاد.

هل يهمّك تحسين تجربة السفر اليومية لـ 4.7 ملايين شخص في منطقة بوسطن؟ هل أنت مستعد لخوض التحدي؟ تابع القراءة.

تتمثل رؤية الهيئة في بناء منطقة مزدهرة مدعومة بنظام نقل متميز. أما رسالتها فهي خدمة الجمهور من خلال توفير وسيلة نقل آمنة وموثوقة ومتاحة للجميع. وترشد قيمنا الأساسية—السلامة، والخدمة، والإنصاف، والاستدامة—عمل كل موظف في الهيئة، بما في ذلك حضور اجتماعات لجان السلامة المحلية عند الحاجة.

الغاية والنطاق:
يتولى مسؤول نظام التحكّم الإشرافي والإدارة تشغيل نظم Linux الخاصة بنظام التحكّم في عمليات الهيئة. ويشمل ذلك دعم النظام الموزّع في الوقت الفعلي وصيانته وتطويره، وهو النظام الذي يدير مركز التحكّم بحركة القطارات. وتكون التقارير مباشرة إلى نائب مدير نظام التحكّم التشغيلي.

الواجبات والمسؤوليات:
• دعم وصيانة وتطوير النظام الموزّع في الوقت الفعلي المخصّص لإدارة نظام التحكّم بالقطارات في الهيئة.
• الاستجابة لحالات الطوارئ على مدار الساعة.
• مراقبة المعدات والأنظمة لتحديد المخاطر أو الحاجة إلى تعديلات أو إعادة توزيع أو استبدال.
• تعزيز أدوات المراقبة الآلية وحل المشكلات.
• معالجة أعطال العتاد وأنظمة التشغيل والشبكات وأنظمة التحكّم وتوثيق الحلول.
• تصميم وتنفيذ ودمج الأنظمة والمعدات والتقنيات الجديدة في مركز التحكّم التشغيلي.
• إعداد وتحديث وصيانة الوثائق التفصيلية مثل المخططات وتوزيعات الأجهزة وإجراءات التثبيت وأدلة الصيانة.
• إعداد وتحليل تقارير قواعد البيانات والاستعلامات المخصّصة.
• تطوير ومراجعة وتنفيذ إجراءات اختبار الأنظمة.
• استخدام عمليات التحكّم بالتغيير وإدارة الإصدارات.
• ضبط وصيانة ومراقبة قواعد بيانات MySQL.
• إدارة نسخ البيانات الاحتياطية.
• ضبط وصيانة ومراقبة خادم الويب Apache.
• ضبط ومراقبة جدران الحماية والموجّهات والمبدّلات الشبكية.
• التعاون مع قسم الجداول الزمنية لرفع جداول القطارات.
• تنفيذ مهام ومشاريع أخرى حسب التكليف.
• قد تتضمن المهام الإضافية العمل مع أقسام أو مواقع محددة.

المتطلبات البدنية وظروف العمل:
• تمثل المتطلبات البدنية وبيئة العمل المذكورة الظروف المعتادة لهذا الدور، مع إمكانية توفير ترتيب مناسب عند الحاجة.
• يجب القدرة على العمل في أي وردية أو موقع حسب التكليف.
• يجب التوفر على مدار الساعة خلال الظروف الجوية القاسية أو حالات الطوارئ أو أي ظرف يؤثر في الخدمة أو السلامة.
• يجب القدرة على العمل في أي وردية أو موقع عند الطلب.

الخبرة والمهارات المطلوبة:
• ما لا يقل عن أربع سنوات من خبرة إدارة أنظمة Linux/Unix.
• معرفة عملية بمعدات الحواسيب المكتبية والخوادم، والأنظمة الفورية، والشبكات، والأنظمة المكرّرة، وMySQL/MariaDB وSQL، وApache، وتكوينات RAID، والبرمجة النصية shell.
• مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات والتنظيم والتخطيط وتعدد المهام وإدارة الوقت والتوثيق والتواصل.
• القدرة على العمل في أي وردية أو موقع والتوفر على مدار الساعة عند الحاجة.
• القدرة على تقديم خدمة مهنية ولطيفة للعملاء الداخليين والخارجيين.

الخبرة والمهارات المفضلة:
• خبرة في CentOS Linux وDRBD وNS وGnome وX server وCUPS وDocker/containers (Debian chroot) ومعدات Cisco وMoxa وشهادة CCNA وAdobe ColdFusion.

الاستثناءات:
• يمكن استبدال متطلب شهادة البكالوريوس بشهادة ثانوية أو GED مع سبع سنوات من الخبرة المباشرة في Linux/Unix.

شروط العمل:
• الالتزام بجميع أنظمة ولوائح الهيئة والاتفاقيات الجماعية والسياسات، بما في ذلك سياسات تكافؤ الفرص ومنع التمييز.
• اجتياز فحص CORI وفحص الخلفية وجميع متطلبات الهيئة الطبية، بما في ذلك الفحص البدني وفحص المخدرات والكحول.
• سجلّ وظيفي مُرضٍ خلال العامين السابقين لتاريخ إغلاق الإعلان.
• تمثل هذه البنود طبيعة العمل العامة وتعقيداته، ولا تشكّل قائمة كاملة بالمهام.

الحد الأدنى للتعليم:
• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.

الموقع:
هذا العمل بنظام هجين، ويجب أن يكون الموظف مقيماً في ماساتشوستس.

التعويض:
111,862.40 دولار سنوياً.

التنوّع والإنصاف والشمول:
تلتزم إدارة الابتكار التكنولوجي بالحفاظ على بيئة عمل متنوعة وشاملة. ولخدمة إدارات الهيئة وركّابها بأفضل شكل، يجب أن يعكس فريقنا التنوع الواسع للمستخدمين. ونرحّب بالأفراد من خلفيات وتجارب وقوى متنوعة، ممّن يحملون الشغف لتحسين حياة الناس. ويقدّر فريقنا التنوع والشمول والتعلم المستمر، ويسعى إلى خلق بيئة يشعر فيها الجميع بالتقدير والدعم والقدرة على التعبير عن ذواتهم بالكامل.

الإدارة جهة توظيف تكافئ الفرص. نتخذ جميع قرارات التوظيف دون اعتبار للصفات المحمية قانوناً مثل العرق أو الأصل الوطني أو الهوية الجندرية أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو العمر أو الحالة العسكرية وغيرها.

تُظهر الأبحاث أن العديد من النساء والأشخاص من ذوي البشرة الملوّنة يترددون في التقديم ما لم يستوفوا جميع المتطلبات. لذلك نشجع بشدة المتقدمين من الفئات الممثلة تمثيلاً ناقصاً على التقديم، حتى إن كانوا يعتقدون أنهم لا يستوفون كل الشروط. هدفنا بناء فريق متنوع، ونرغب في الاستماع إلى كل من يشاركنا شغف مهمتنا ورغبة المساهمة فيها.