تتمثّل مهمة شركة سانا في جعل الرعاية الصحية بسيطة.

يتفق الجميع على أنّ نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة معقّد للغاية، ويواجه أعضاؤنا هذا التحدي يوميًا. هدفنا هو تقديم تجربة تبدو سلسة في كل مرة تحتاج فيها إلى استخدام النظام الصحي. عندما تحتاج إلى شيء ما، ينبغي أن تعرف بالضبط أين تذهب وأن تتمكّن من الوصول إلى الرعاية بكبسة زر واحدة، أو بأقل عدد ممكن من الخطوات.

تكمن قوة الرؤية القائمة على البساطة في الإحساس الواضح الذي تولّده. فنحن كبشر ندرك instinctively ما إذا كان شيء ما سهلًا أو صعبًا، حتى لو لم نستطع تفسير السبب. وبصفتنا شركة، نعمل لضمان أن يحظى كل عضو بمسار ميسّر في كل مرحلة من رحلته الصحية. إذا كنت شغوفًا بتحسين الرعاية الصحية للشركات الصغيرة من خلال تجارب سلسة ومزايا ميسورة التكلفة، يسعدنا أن تنضم إلينا.

نحن نبحث عن موظف لمعالجة المطالبات يتولى التعامل مع مطالبات التأمين بسرعة ودقة. تشمل هذه الوظيفة جمع معلومات المطالبة والتحقق منها، والتحقيق في المشكلات وحلّها، والتواصل مع مقدمي المطالبات لضمان تجربة إيجابية.

نحن نبني فريقًا موزّعًا ونرحّب بالمتقدمين من أي مكان.

ما ستقوم به:
• التأكد من مراجعة المطالبات الطبية ودفعها بدقة وفي الوقت المحدد، وفقًا لسياسات الخطة، والتعاون مع أعضاء الفريق والشركاء عند الحاجة. مع الحفاظ على ملاحظات شاملة ومحدَّثة حول جميع المطالبات.
• التعامل مع الطعون والنزاعات من خلال التحقق من معلومات المطالبة، وحل المشكلات، وإبلاغ الأطراف المعنية بالنتائج.
• أن تصبح المرجع الداخلي في كل ما يتعلق بالمطالبات، ودعم فريقي نجاح العملاء ودعم العملاء.
• اكتشاف المشكلات التشغيلية ورفعها إلى الفريق المختص.
• المساهمة في تحسين عمليات المطالبات ودمج الوظائف الجديدة في سير العمل اليومي.
• العمل بشكل مستقل وتعاوني للالتزام بالمواعيد النهائية وتحقيق أهداف المعالجة اليومية. وسيُقاس أداؤك بقدرتك على تحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية.

ما ستقدّمه:
• شهادة لمدة عامين و/أو خبرة لا تقل عن عامين في تسوية ومعالجة المطالبات
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل واستعداد للغوص في المهام بعمق
• مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي
• القدرة على العمل بشكل مستقل ومع فريق
• قدرة سريعة على التعلّم وعقلية ريادية تعتمد على المبادرة الذاتية
• القدرة على إدارة المواعيد النهائية والتعامل مع الضغط
• خبرة في معالجة المطالبات ومعرفة بمبادئ التأمين تُعد ميزة إضافية

المزايا:
• خيارات أسهم في شركة ناشئة سريعة النمو
• إجازات مرنة
• تأمين طبي وأسنان ورؤية
• خطط 401(k) وHSA
• إجازة والدية
• مخصصات للعمل عن بُعد
• برنامج للعناية بالصحة
• فرص للتطوير المهني
• بيئة عمل ديناميكية لشركة ناشئة

يتراوح التعويض المالي لهذه الوظيفة بين 22 و28 دولارًا للساعة (40 ساعة في الأسبوع) لجميع الموظفين العاملين عن بُعد داخل الولايات المتحدة. تعتمد العروض النهائية على عوامل مثل الخبرة والخبرة المتخصصة وقد تختلف عن النطاق المذكور.

قد نستخدم أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات أو تحليل الردود. تساعد هذه الأدوات فريقنا لكنها لا تحل محل القرار البشري. فجميع قرارات التوظيف النهائية يتخذها أشخاص. إذا رغبت في مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام بياناتك، يُرجى التواصل معنا.