Vous apprécierez la flexibilité de travailler à distance* depuis n’importe où aux États-Unis, tout en vous attaquant à des missions exigeantes. C’est le moment, n’est-ce pas ? Vous êtes prêt(e) pour l’étape suivante et pour mettre à profit vos compétences—et il n’y a jamais eu de meilleur moment pour rejoindre l’équipe de UnitedHealth Group. Nous avons mis en place l’une des équipes de traitement des réclamations les plus efficaces et les plus respectées au monde, et c’est à ce niveau que vous intervenez. Vous contribuerez à préserver notre réputation en matière de service, de précision et d’expérience positive pour les réclamations. En échange, vous bénéficierez de la formation, du soutien et des possibilités d’évolution que vous attendez d’un leader figurant parmi les 10 plus grandes entreprises de Fortune.

• Tous les collaborateurs en télétravail doivent respecter la politique de UnitedHealth Group relative au télétravail.

Principales responsabilités

• Fournir une expertise et un support général aux réclamations en examinant, recherchant, enquêtant, négociant, traitant et ajustant les réclamations
• Analyser et identifier les tendances et produire des rapports selon les besoins
• Respecter systématiquement les objectifs de productivité, le planning et les normes de qualité établis

Ce poste est exigeant et nécessite la capacité d’examiner, d’analyser et de rechercher en profondeur des réclamations médicales complexes afin d’identifier les écarts, de vérifier les tarifs, de confirmer les autorisations préalables et de traiter les réclamations pour paiement. Vous devez être à l’aise avec l’utilisation de différents systèmes informatiques afin d’y trouver des informations essentielles. Une grande attention aux détails est indispensable pour garantir l’exactitude et soutenir un traitement rapide des réclamations des assurés.

Votre performance sera reconnue et récompensée dans un environnement qui vous mettra au défi, vous donnera des consignes claires sur la façon de réussir dans votre rôle, et offrira des perspectives d’évolution vers d’autres postes que vous pourriez souhaiter.

Qualifications requises

• Diplôme d’études secondaires / GED (ou supérieur) OU années d’expérience professionnelle équivalentes
• Au moins 1 an d’expérience dans un domaine connexe (par ex. bureau, administratif, secrétariat, service client, etc.), en utilisant le téléphone et l’ordinateur comme outils de travail principaux
• Maîtrise des systèmes informatiques et des applications sur PC Windows, y compris la capacité d’apprendre des logiciels nouveaux et complexes

Qualifications préférées

• Au moins 1 an d’expérience dans le traitement de réclamations médicales, dentaires, pharmaceutiques ou de santé mentale

Exigences pour le télétravail

• Disposer d’un espace de travail dédié, distinct des autres espaces de vie, garantissant la confidentialité des informations
• Capacité à conserver tous les documents sensibles de l’entreprise en lieu sûr (le cas échéant)
• Résider dans un lieu permettant d’accéder à une connexion Internet haut débit approuvée par UnitedHealth Group, ou disposer déjà d’un service Internet haut débit existant

UnitedHealth Group exige que tous les nouveaux employés et salariés déclarent leur statut vaccinal contre la COVID-19.

Militaires & Vétérans : découvrez votre prochaine mission : Nous comprenons que votre parcours et votre expérience peuvent être différents—et nous accordons de la valeur à cela. UnitedHealth Group reconnaît les compétences, l’expérience et le dévouement nécessaires au service militaire. Bon nombre des valeurs que vous apportez—Intégrité, Compassion, Relations, Innovation et Performance—reflètent ce qui compte chez UnitedHealth Group. Que vous passiez de la vie active dans l’armée à une carrière civile, ou que vous soyez un(e) vétéran(e) expérimenté(e) ou le/la conjoint(e), nous voulons accompagner votre parcours professionnel. En savoir plus sur https://www.unitedhealthgroup.com/careers/en/work/military-veteran.html

Découvrez comment Teresa, analyste qualité principale, soutient les vétérans militaires et contribue à s’assurer qu’ils reçoivent les meilleurs avantages possibles et une expérience optimale. https://www.youtube.com/supported_browsers?next_url=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fwatch%3Fv%3DwnoopBkWS6U

Carrières chez Optum L’objectif est clair : nous avons construit une organisation entière autour d’une grande mission—aider le système de santé à mieux fonctionner pour tout le monde. Cela signifie la manière dont nous utilisons la vaste quantité d’informations liées à la santé dans le monde, comment nous guidons les décisions en matière de santé et de mode de vie, ou comment nous gérons les avantages pharmaceutiques pour des millions de personnes. Notre premier objectif est de dépasser le statu quo et de découvrir de nouvelles façons de servir. Optum, une partie de la famille d’entreprises de UnitedHealth Group, rassemble des personnes talentueuses et des idées novatrices sur la trajectoire future des soins de santé afin d’atteindre son plein potentiel. Pour vous, cela signifie travailler avec des équipes performantes sur des défis sophistiqués qui comptent. Optum propose des idées incroyables au sein d’une entreprise exceptionnelle—et une occasion unique de faire le meilleur travail.sm

Uniquement pour les résidents du Colorado, de la Connecticut ou du Nevada : La fourchette salariale pour les résidents du Colorado est de 16,00 $ à 26,88 $. Pour les résidents du Connecticut/de la Nevada, elle est de 16,83 $ à 29,66 $. La rémunération dépend notamment de facteurs tels que le niveau d’études, l’expérience professionnelle, les certifications et plus encore. En plus de votre salaire, UnitedHealth Group propose des avantages sociaux incluant un ensemble complet de prestations, des programmes d’incitation et de reconnaissance, l’acquisition d’actions, ainsi qu’une contribution 401k (les avantages sont soumis aux conditions d’éligibilité). Quel que soit le moment ou l’endroit où vous commencerez votre carrière chez UnitedHealth Group, vous aurez accès à un large éventail d’avantages et d’incitations.

La diversité crée un environnement plus sain : UnitedHealth Group est un employeur garantissant l’égalité des chances / appliquant des mesures d’action positive. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’âge, de l’origine nationale, du statut de vétéran protégé, du statut de handicap, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état civil, de l’information génétique ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

UnitedHealth Group est un lieu de travail sans drogue. Les candidats doivent passer un test de dépistage avant de commencer leur emploi.

Mots-clés : #RPO, #YELLOW

60 000 — 105 000 $/an