No Departamento de Inovação Tecnológica (TID), nosso objetivo é aplicar práticas modernas de pesquisa, design e tecnologia para tornar o sistema de transporte simples e intuitivo para todos os usuários. Um transporte público confiável e equitativo é fundamental para o bem-estar social, econômico e ambiental da Grande Boston.

A equipe de Inovação Tecnológica da MBTA está comprometida em transformar a forma como as pessoas se deslocam pela região de Boston.

Nosso grupo é formado por designers, engenheiros e especialistas em produtos e conteúdo que trazem ideias novas, padrões modernos e uma abordagem centrada no usuário para a tecnologia da T. À medida que a MBTA se reinventa, temos uma oportunidade única de moldar o futuro do transporte em Boston e nas comunidades do Leste de Massachusetts, além de liderar a inovação para agências de trânsito em todo o país.

Você tem interesse em melhorar a experiência diária de viagem para 4,7 milhões de pessoas na área de Boston? Pronto para encarar o desafio? Continue lendo.

A visão da MBTA é uma região próspera apoiada por um sistema de transporte de excelência. Nossa missão é servir ao público oferecendo um transporte seguro, confiável e acessível. Nossos valores fundamentais — segurança, serviço, equidade e sustentabilidade — orientam o trabalho de todos os funcionários da MBTA, incluindo a participação em reuniões locais de comitês de segurança quando necessário.

Propósito e escopo:
O Administrador de Sistema OCS é responsável pela administração Linux do Sistema de Controle de Operações (OCS) da MBTA. Esse cargo oferece suporte, manutenção e aprimoramento do sistema distribuído em tempo real que sustenta o Sistema de Controle de Trens do Centro de Controle Operacional. A posição se reporta ao Vice‑Diretor do Sistema de Controle de Operações.

Responsabilidades:
• Dar suporte, manter e aprimorar o sistema distribuído em tempo real que gerencia o Sistema de Controle de Trens da MBTA.
• Responder a emergências do sistema 24 horas por dia.
• Monitorar equipamentos e sistemas para identificar riscos ou a necessidade de ajustes, realocações ou substituições.
• Melhorar ferramentas de monitoramento automatizado e de resolução de problemas.
• Diagnosticar e documentar soluções para falhas de hardware, sistema operacional, rede e sistemas de controle.
• Projetar, implementar e integrar novos sistemas, hardwares e tecnologias no Centro de Controle Operacional.
• Criar, atualizar e manter documentação detalhada, como esquemas, layouts de hardware, procedimentos de instalação e manuais de manutenção.
• Produzir e analisar relatórios de banco de dados e consultas ad hoc.
• Desenvolver, revisar e executar procedimentos de teste de sistemas.
• Utilizar processos de controle de mudanças e gerenciamento de versões.
• Configurar, manter e monitorar bancos de dados MySQL.
• Gerenciar backups de sistemas.
• Configurar, manter e monitorar o Servidor Web Apache.
• Configurar e monitorar firewalls, roteadores e switches de rede.
• Trabalhar com o Departamento de Programação de Trens no envio de horários de operação.
• Realizar outras tarefas e projetos atribuídos.
• Responsabilidades adicionais podem abranger departamentos ou locais específicos.

Exigências físicas e condições de trabalho:
• As exigências físicas e o ambiente de trabalho descritos refletem condições típicas desse cargo. Acomodações razoáveis podem ser oferecidas.
• Deve estar disponível para trabalhar em qualquer turno ou local designado.
• Deve estar disponível 24/7 durante condições climáticas severas, emergências ou qualquer situação que afete o serviço ou a segurança.
• Deve ser capaz de trabalhar em qualquer turno ou local, conforme necessário.

Experiência mínima e habilidades obrigatórias:
• Pelo menos quatro anos de experiência em administração de sistemas Linux/Unix.
• Conhecimento prático de hardware de desktop/servidor, sistemas em tempo real, redes (roteadores, switches, firewalls), sistemas redundantes, MySQL/MariaDB e SQL, Apache, configurações RAID e scripts shell.
• Forte capacidade analítica, de resolução de problemas, organização, planejamento, multitarefa, gestão de tempo, documentação e habilidades interpessoais.
• Capacidade de trabalhar em qualquer turno ou local e estar disponível 24/7 quando necessário.
• Capacidade de fornecer atendimento profissional e cortês a clientes internos e externos.

Experiência e habilidades desejáveis:
• Experiência com CentOS Linux, DRBD, NS, Gnome, X server, CUPS, Docker/containers (Debian chroot), equipamentos Cisco e Moxa, certificação CCNA e Adobe ColdFusion.

Substituições:
• Um diploma de ensino médio ou GED acompanhado de sete anos de experiência diretamente relacionada em Linux/Unix pode substituir o requisito de bacharelado.

Condições de trabalho:
• Cumprir todas as regras, regulamentos, acordos coletivos e políticas da MBTA, incluindo políticas de EEO e antidiscriminação.
• Deve passar por verificação CORI, checagem de antecedentes e todas as exigências médicas da MBTA, incluindo exames físicos e testes de drogas/álcool.
• Deve possuir um histórico de trabalho satisfatório nos dois anos anteriores ao encerramento da vaga.
• Estas declarações descrevem a natureza geral e complexidade do trabalho e não representam uma lista completa de todas as atribuições.

Formação mínima:
• Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia ou área relacionada.

Local:
Este é um cargo híbrido, e o funcionário deve residir na região de Massachusetts.

Remuneração:
111.862,40 dólares anuais.

Diversidade, Equidade e Inclusão:
O TID está comprometido em manter um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo. Para atender da melhor forma os departamentos da MBTA e seus usuários, nossa equipe deve representar a ampla diversidade das pessoas que utilizam nossos serviços. Valorizamos indivíduos com diferentes origens, experiências e competências que sejam apaixonados por melhorar a vida das pessoas. Nossa equipe valoriza diversidade, inclusão e aprendizado contínuo, buscando criar um ambiente onde todos se sintam valorizados, apoiados e capazes de contribuir plenamente.

O TID é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Todas as decisões de emprego são tomadas sem discriminação com base em características legalmente protegidas, como raça, origem nacional, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, idade, condição de veterano, entre outras.

Pesquisas mostram que muitas mulheres e pessoas negras ou de outras minorias hesitam em se candidatar caso não atendam a todos os requisitos. Encorajamos fortemente candidatos de grupos sub-representados a se candidatarem, mesmo que não cumpram todos os requisitos listados. Nosso objetivo é formar uma equipe diversa e queremos ouvir qualquer pessoa que seja apaixonada por nossa missão e motivada a contribuir.