Fusos horários: PST (UTC -8)
Atualmente, a Bonfire oferece um modelo de trabalho remoto, mas contrataremos apenas candidatos que morem em Oregon, Nevada ou Califórnia.
SOBRE A EMPRESA
A Bonfire está mudando a forma como as pessoas compram e vendem roupas personalizadas de alta qualidade. Somos uma plataforma online gratuita em que qualquer pessoa pode criar, vender e comprar produtos personalizados. Ajudamos milhares de pessoas, grupos e organizações sem fins lucrativos a arrecadar dinheiro para as causas que lhes importam, e também fazemos parcerias com os principais criadores do mundo por meio da nossa premiada plataforma de customização de brindes (merch) personalizados. Somos uma equipe apaixonada, criativa e orientada por dados, com um objetivo: fortalecer comunidades que promovem um mundo mais gentil. Tornamos essa visão realidade contratando pessoas inteligentes e motivadas, que valorizam e respeitam os outros, mantêm-se comprometidas com a curiosidade, recusam-se a aceitar “o suficiente”, gostam de co-criar o futuro e prosperam no trabalho em equipe. Isso é o que você está procurando?
SOBRE A VAGA
Nosso time de Gestão de Riscos busca o(a) próximo(a) Moderador(a de Conteúdo. Procuramos alguém curioso, investigativo e com forte capacidade de resolver problemas, além de bom senso e coragem moral real ao lidar com escolhas difíceis.
Seu papel será integrar uma equipe de moderação já estabelecida para revisar e avaliar todo o conteúdo gerado por usuários na Bonfire — tomando decisões rápidas e bem fundamentadas sobre temas como violação de propriedade intelectual, descumprimentos das diretrizes da comunidade e outras preocupações éticas. Você apoiará todas as áreas da moderação de conteúdo, incluindo desenvolvimento de políticas, comunicações externas, aprendizado e desenvolvimento e suporte mais amplo ao time.
Esta posição fica dentro do nosso departamento de Operações e reporta-se ao Gerente de Riscos.
Espera-se que todos os colaboradores da Bonfire vivam juntos, tanto dentro quanto fora do trabalho, a Missão e os Valores:
Humildade na Criatividade, Parcerias de Confiança, Cooperação Inclusiva, Coragem Moral, Insatisfação Saudável
RESPONSABILIDADES ESSENCIAIS
incluem, entre outras:
- ModerAR conteúdo de todas as Campanhas Empresariais para ONGs
- Ajudar com outras necessidades de moderação de conteúdo gerado por usuários
- Revisar e manter nosso processo de licenciamento grego
- Gerenciar o sistema de Notificação DMCA
- Tratar todas as comunicações de saída e de entrada relacionadas a conteúdo
QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Diploma do ensino médio ou equivalente.
- 3+ anos de experiência em moderação de conteúdo.
- 3+ anos de experiência em atendimento ao cliente.
- Qualquer combinação apropriada e eficaz das qualificações listadas acima.
- Forte domínio prático do inglês, tanto escrito quanto falado.
- Documentos de viagem atuais exigidos para viagens internacionais sem restrição, incluindo, entre outros, um passaporte ainda válido.
- Acesso confiável a um ambiente de trabalho em casa, com o mínimo de distrações, além de internet de alta velocidade e acesso a um smartphone/dispositivo móvel.
- Proficiente tecnicamente, com boas habilidades de computador e capacidade de abraçar e se adaptar a mudanças tecnológicas que são essenciais para a forma como trabalhamos.
- Conhecimento prático das ferramentas e softwares essenciais do Google voltados para negócios, produtividade e colaboração.
- Conhecimento prático dos aplicativos essenciais do Microsoft Office.
QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS ADICIONAIS
- Experiência com direitos autorais, marcas registradas e políticas de conteúdo
- Conhecimento do USPTO, TESS ou outros bancos de dados relevantes de marcas registradas
- Conhecimento das atuais leis e políticas de moderação de internet nos EUA
POR QUE TRABALHAR NA BONFIRE?
Quando pedimos que membros do time ao redor do mundo compartilhassem três palavras que descrevessem a Bonfire, as respostas mais comuns foram: gentil, inclusiva, filantrópica, prestativa, colaborativa e apaixonada. Junte-se a nós para ajudar a orientar as pessoas em direção ao seu pleno potencial e à possibilidade — apoiando uma empresa que está trabalhando para trazer mais desses valores para o mundo.
Além de um trabalho significativo, você também receberá benefícios integrais para funcionários em regime integral:
- Remuneração competitiva com benefícios sólidos de seguro e economia
- Ambiente de trabalho remoto (somos um time totalmente distribuído)
- Configuração de tecnologia personalizada para suas necessidades de trabalho remoto
- Distribuição de brindes ao longo do ano
- PTO ilimitado, com incentivo para que todos usem
- Cultura positiva e ambiente de equipe enérgico
- A oportunidade de ajudar a criar um planeta mais gentil
- Um ambiente para construir suas habilidades, aprender novas tecnologias e se desafiar
Isso parece com você? Se sim, gostaríamos de saber de você.
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