Représentant(e) du service client – Réservations d’hôtel (Télétravail)

À propos du poste : Aidez les clients à réserver, modifier et gérer des réservations d’hôtel tout en leur offrant un excellent service client — depuis le confort de votre bureau à domicile.

Responsabilités clés :
– Aider les clients à sélectionner et réserver des hébergements
– Communiquer des informations sur les équipements, les tarifs et les disponibilités
– Gérer les mises à jour des réservations et veiller à l’exactitude des dossiers
– Assurer une communication professionnelle par téléphone, e-mail et messagerie

Qualifications :
– Excellentes compétences en communication et sens de l’hospitalité
– Esprit professionnel, orienté détail, et autonome
– Compétences de base en informatique et accès Internet fiable
– Une expérience en service client ou en hôtellerie est un atout

Ce que nous offrons :
– Horaires à distance flexibles
– Formation et accès aux outils de réservation
– Un environnement d’équipe bienveillant et solidaire
– Possibilité de gagner davantage selon la performance
– Réductions sur les voyages et avantages supplémentaires

45 000 $ – 70 000 $ par an