Representante de Servicio al Cliente: Reservas de Hotel (Remoto)
Acerca del puesto: Ayuda a los clientes a reservar, modificar y gestionar reservas de hotel, brindando un servicio al cliente excepcional, todo desde la comodidad de tu oficina en casa.
Responsabilidades clave:
– Asistir a los clientes para seleccionar y reservar alojamiento en hoteles
– Compartir información sobre comodidades, tarifas y disponibilidad
– Gestionar actualizaciones de reservas y mantener registros precisos
– Comunicarse de manera profesional por teléfono, correo electrónico y mensajería
Calificaciones:
– Excelentes habilidades de comunicación y mentalidad de hospitalidad
– Profesional, orientado a los detalles y con iniciativa propia
– Conocimientos básicos de computación y acceso a internet confiable
– La experiencia en atención al cliente o en hospitalidad es un plus
Lo que ofrecemos:
– Horario remoto flexible
– Capacitación y acceso a herramientas para la reserva de habitaciones
– Un entorno de equipo de apoyo
– Posibilidad de ganar más según el desempeño
– Descuentos en viajes y beneficios adicionales
$45,000 – $70,000 al año
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