Agente de Servicio al Cliente – Reservas de Hotel (Remoto)

Sobre el puesto: Ayuda a los clientes a reservar, modificar y gestionar reservas de hotel, brindando un excelente servicio de atención al cliente, desde la comodidad de tu oficina en casa.

Responsabilidades principales:
– Ayudar a los clientes a seleccionar y reservar alojamientos de hotel
– Proporcionar información sobre comodidades, precios y disponibilidad
– Gestionar cambios de reservas y mantener registros precisos y actualizados
– Comunicarse de manera profesional por teléfono, correo electrónico y mensajería

Requisitos:
– Excelentes habilidades de comunicación y una actitud acogedora orientada al cliente
– Profesional, meticuloso y capaz de trabajar de forma independiente
– Conocimientos básicos de informática y acceso a internet confiable
– Se valorará la experiencia en atención al cliente o en hostelería

Lo que ofrecemos:
– Horario flexible de trabajo remoto
– Formación y acceso a herramientas de reservas
– Un entorno de equipo de apoyo
– Oportunidad de ganar más según el desempeño
– Descuentos en viajes y beneficios adicionales

45.000 € – 70.000 € al año