Chez Loop Support, nous aidons les petites entreprises à offrir un service client exceptionnel. Si vous êtes intelligent(e), bienveillant(e) et aimez apprendre de nouvelles choses, nous aimerions travailler avec vous.

Nous sommes une entreprise entièrement à distance : ce poste restera donc à distance après la pandémie de COVID-19. Pendant votre première semaine environ, vous suivrez une formation avec l’un de nos responsables du support client, au cours de laquelle nous passerons en revue nos processus et protocoles. Nous travaillerons avec vous pour trouver un moment qui vous convient afin de planifier les sessions de formation. Vous serez rémunéré(e) pour tout le temps passé avec nous, que ce soit pour la formation ou pour des quarts de travail.

Il s’agit d’un poste saisonnier visant à aider à soutenir nos clients pendant les fêtes. Nous recherchons des membres d’équipe à temps plein et à temps partiel (15+ heures par semaine) d’octobre à janvier. Si vous obtenez d’excellents résultats, il est possible que nous vous proposions de rejoindre l’entreprise à titre de salarié(e) permanent(e) après les fêtes.

Lorsque vous postulez, nous vous poserons quelques questions concernant votre disponibilité et vos horaires, ainsi que vos préférences de communication. Il n’y a pas de « bonne » réponse. Nous avons des quarts disponibles chaque jour de la semaine et à différents moments de la journée, pour le support par e-mail comme par téléphone. Nous voulons simplement comprendre ce qui fonctionne le mieux pour vous afin de vous considérer pour la bonne opportunité.

**Salaire et rémunération**
40 000 $ — 66 875 $/an