客户服务代表——酒店预订(远程)
岗位职责:协助客户预订、修改并管理酒店预订,同时提供优质客户服务——在家办公。
主要职责:
– 协助客户选择并完成酒店住宿预订
– 提供设施信息、价格与房态可用性
– 处理预订变更,并维护详细、准确的记录
– 通过电话、电子邮件和消息进行专业沟通
任职要求:
– 良好的沟通能力与服务意识
– 职业素养高、注重细节、主动性强
– 基本的电脑操作能力以及稳定的互联网连接
– 具有客户服务或酒店行业经验者优先
我们提供:
– 灵活的远程工作时间
– 培训以及预订工具的使用权限
– 团队支持的工作环境
– 根据绩效提供的收入机会
– 旅行折扣与福利
年薪:45,000 – 70,000 美元
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